Tomislav Abels
Gepostet am 07.05.2021
Vodafone Unitymedia zockt Kunden mit…

Vodafone Unitymedia zockt Kunden mit nicht gehaltenen Versprechen ab! Mit der Umstellung von DSL auf Glasfaser sollte die Übertragungsleistung verbessert werden. Leider gibt das Vodafone-Modem von den kontrahierten 1000Mbit nur 500Mbit ab. Dennoch muss ich für 1000Mbit bezahlen. Verträge werden erst nach der 2 jährigen Vertragslaufzeit angepaßt. Das wurde nicht so durch Vodafone-Vertreter vorgetragen, sondern man kann jederzeit die Leistung anpassen. Im Call-Center können die Mitarbeiter keine wirklichen Probleme lösen und sind nichts weiter als lebende Sprachcomputer.

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